Nuestro equipo de especialistas en investigación de mercados, lo asistirá en todos los aspectos del proceso de su encuesta, ya sea en asesoría general o en temas muy específicos, lo que le permitirá ahorrar valioso tiempo. Poseemos una amplia experiencia en diseño de scripts, análisis y publicación de resultados, en las siguientes áreas:
- Encuestas CATI
- Encuestas WEB
- Central Location Intercepts / Mall Interviewing (CAPI)
- Tabulación
- Graficación
- Análisis Estadísticos
- Procesamiento de datos
Encuestas CATI, Web y CAPI
Ponemos a su disposición nuestro servicio de recolección y análisis de datos, usando tecnología de punta, con herramientas amigables y poderosas para el diseño y publicación de su encuesta. Para estudios Web y CAPI, soportamos todas las prestaciones multimedios que su estudio requiera, incluyendo logotipos, con un diseño personalizado según el look and feel del cliente.
Diseñamos el script que se encargará de efectuar el chequeo de consistencia y la validación automática, durante el proceso de recolección de los datos, de esta manera el cliente final podrá efectuar sus procesos analíticos en forma inmediata, debido a que sus datos estarán 100% limpios.
Tipo de encuestas que realizamos:
- Opinión
- Satisfacción del cliente
- Eficacia publicitaria
- Seguimiento publicitario
- Fidelidad de la marca y del cliente
- Posicionamiento e identidad de la marca
- Business to Business
- Ejecutivos / Profesionales
- Salud / Medicina
Servicios disponibles:
- diseño de cuestionarios
- hospedaje
- envío de invitaciones por Email
- recolección de datos
- control de cuotas
- tabulación y graficación
- publicación de resultados
- reclutamiento de respondientes Web
- análisis Online
Análisis Online con SNAP
Ofrecemos tres niveles de análisis en tiempo real:
[1] Reportes de productividad
[2] Visualización de análisis prediseñado. Reportes de productividad
[3] Full análisis y visualización de análisis prediseñado. Reportes de productividad
Este servicio ofrece generación de tablas, gráficos y análisis estadísticos (descriptivos y Pruebas de Significancia), como a su vez formateo de los reportes para su exportación inmediata a Powerpoint, de esta manera el cliente final tendrá sus tablas y gráficos listos para su presentación.
El usuario puede usar nuestro servidor y software para realizar sus propios análisis o bien nuestro equipo tecnico puede preparar y hospedar el análisis para que el cliente final pueda visualizarlo via internet y preparar sus reportes ejecutivos.
Procesamiento de Datos y Análisis
Ofrecemos conversión y transferencia de datos a otros formatos, limpieza de datos, data merge, manipulación re-estructuración de datos, tabulación, graficación y análisis estadísticos multivariados.
Las herramientas que utilizamos son: SNAP, Pulsar, Statistica, SPSS, Quanvert, Data Central y Quantum
Soportamos los siguientes formatos: SSS, Pulsar,
SNAP,
SPSS,
Quantum ASCII,
Quanvert,
Excel,
MS Access,
TXT, Excel y otros
Generación de bases de datos Pulsar y Quanvert
Este servicio incluye administración y conglomeración de mediciones periódicas (waves), para que el cliente final pueda efectuar sus propios análisis con Pulsar o Quanvert. Para lo cual requerimos copia del cuestionario y los datos en cualquiera de los formatos que soportamos.
Programación en Quantum
Para cotizar este servicio, es necesario obtener copia del cuestionario, especificación de tablas y variables. Su costo dependerá de la complejidad que presente el cuestionario y la especificación de análisis.
Para mayor información o cotización, no dude en contactarse con nuestro equipo de ventas vía sales@delphian.cl